Blog Sales1
Tips penjualan, panduan CRM dan cara mengelola tim lapangan, ditulis oleh tim Sales1 sejak 2016.
Manfaat Praktis dari Mengukur Kepuasan Pelanggan
Mengukur kepuasan pelanggan bukan hanya sekadar langkah rutin, tetapi merupakan fondasi penting dalam menjaga kesetiaan pelanggan,…
Kesalahan Krusial yang Sering Dilakukan Perusahaan Saat Mengelola Profil Pelanggan
Dalam ranah bisnis B2B, ada beberapa kesalahan krusial yang sering dilakukan perusahaan saat mengelola profil pelanggan mereka. Memahami…
Mengapa Salesperson Membutuhkan CRM? 7 Hal yang Harus Diketahui!
Dalam dunia penjualan, tantangan terbesar yang dihadapi oleh para salesperson adalah bagaimana cara mengkualifikasi dan melakukan tindak…
Memantau Tugas Tim dengan Perencanaan Tugas & Integrasi Sales1 CRM
Memantau tugas tim merupakan langkah penting dalam mengelola produktivitas dan keseimbangan kerja. Dalam mengimplementasikan perangkat…
Manfaat Perencanaan Tugas Menggunakan Sales1 CRM
Perencanaan tugas merupakan komponen penting dalam mengelola sebuah tim dan proses kerja. Sales1 CRM, sebuah perangkat lunak manajemen…
Mengevaluasi dan Mengukur Orientasi pada Pelanggan Untuk Penjualan
Orientasi pada pelanggan bukan hanya konsep yang diungkapkan dalam strategi perusahaan, tetapi juga sesuatu yang perlu diukur dan…
Mengapa Orientasi pada Pelanggan Sangat Penting?
Orientasi pada pelanggan merupakan pendekatan yang diterapkan oleh perusahaan untuk fokus pada kebutuhan dan kepuasan pelanggan. Hal ini…
Mengidentifikasi Prospek Potensial dengan Sistem CRM
Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan (Customer Relationship Management/CRM) telah menjadi fondasi penting bagi perusahaan dalam memperluas…
Meningkatkan Cross-Selling dengan CRM: Menemukan Relevansi dalam Memelihara Produk yang Sesuai
Dalam dunia bisnis yang penuh persaingan, upaya untuk meningkatkan penjualan dan memperluas basis pelanggan menjadi krusial. Salah satu…
Mengapa Bisnis Harus Mengikuti Tren?
Dalam dunia bisnis yang terus berkembang, mengikuti tren menjadi salah satu faktor kunci untuk mempertahankan daya saing. Perubahan cepat…
Awas Inflasi! Gunakan Platform CRM Agar Bisnis Anda Tetap Tumbuh
Inflasi seringkali menjadi tantangan bagi banyak bisnis. Naiknya harga-harga barang dan jasa dapat mempengaruhi daya beli pelanggan,…
Meningkatkan Efisiensi Bisnis Melalui Otomatisasi Proses
Otomatisasi proses bisnis (Business Process Automation/BPA) merupakan langkah jauh lebih maju daripada otomatisasi dasar dan mencakup…
Kepuasan Pelanggan Meningkatkan Customer Livetime Value (CLV): Tips untuk Mencapainya
Jangan pernah meremehkan kekuatan pelanggan yang bahagia dengan layanan dan produk yang Anda tawarkan kepada mereka. Memahami pelanggan…
Strategi yang Harus Diterapkan untuk Meningkatkan Layanan Pelanggan
Sebelumnya kami telah memberikan artikel tentang hal-hal yang dapat meningkatkan pengalaman pelanggan. Untuk mengelengkapi artikel…
Mengelola Informasi untuk Peningkatan Kualitas Pelayanan Pelanggan dengan CRM
Memberikan pelayanan pelanggan yang berkualitas tinggi adalah salah satu kunci utama untuk mencapai kesuksesan. Salah satu alat yang paling…
Hal-Hal Penting yang Dapat Meningkatkan Pengalaman Pelanggan
Pengalaman pelanggan adalah salah satu aspek terpenting dalam dunia bisnis saat ini. Menawarkan pengalaman yang tak terlupakan kepada…
Efisiensi & Pengelolaan Informasi yang Baik adalah Kunci Kesuksesan Bisnis
Di dunia bisnis yang kompetitif saat ini, efisiensi dan pengelolaan informasi yang baik adalah kunci kesuksesan. Terutama dalam hal…
Bagaimana CRM Membantu Merekam Data Komplain Pelanggan
Pada artikel kami sebelumnya, kami telah memberikan beberapa hal yang penting untuk dilakukan sebagai bagian dari etika perusahaan dalam…
Etika dalam Menghadapi Pelanggan yang Komplain
Menghadapi pelanggan yang mengajukan komplain adalah bagian tak terhindarkan dari menjalankan bisnis. Saat pelanggan merasa tidak puas,…
Komunikasi yang Efektif & Pemanfaatan Sistem CRM untuk Mencapai Deal
Era bisnis saat ini merupakan era yang sudah terkoneksi, tidak ada lagi batasan yang dapat menghalangi perusahaan untuk menjangkau…
Mengubah Proses Penjualan Melalui Sistem CRM: Menyambut Era Baru Hubungan Pelanggan
Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan, atau yang lebih dikenal dengan CRM, bukan sekadar alat teknologi. CRM adalah kunci pembuka pintu untuk…
Meningkatkan Penjualan Melalui Pemeliharaan Loyalitas Pelanggan
Pertumbuhan bisnis tidak hanya bergantung pada penarikan pelanggan baru, tetapi juga pada pemeliharaan hubungan dengan pelanggan yang sudah…
Meningkatkan Kepuasan Pelanggan: Peran CRM dalam Penanganan Keluhan
Pentingnya pelayanan pelanggan yang berkualitas tidak bisa diabaikan dalam dunia bisnis yang penuh persaingan. Bagaimana sebuah perusahaan…
Menggunakan CRM Sebagai Alat Utama Dalam Strategi Bisnis
Menggunakan Customer Relationship Management (CRM) sebagai alat utama dalam strategi bisnis dapat membawa pertumbuhan yang signifikan.…
Ingin melihat CRM-nya langsung?
Artikel ini ditulis oleh tim yang membangun Sales1. Jadwalkan demo dan lihat sendiri.